【推荐】年度工作计划汇总八篇

时光在流逝，从不停歇，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编为大家收集的年度工作计划8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

年度工作计划 篇1

**年，我市被列为全国“创建幸福家庭”活动试点市、全国孕前优生健康检查试点市；师市人口计生委荣获“全国人口计生系统先进集体”荣誉称号、连续13年被评为**文明单位。虽然市人口计生工作取得了一定成绩，但仍需进一步探索创新，努力提高创先争优的能力和水平，推动人口和计划生育事业持续健康发展。

（一）紧紧抓住党和国家改善民生的重大机遇，切实提高计划生育家庭发展能力。

牢固树立优先投资于人的理念，将人口计生利益导向政策作为保障和改善民生的重要组成部分，全面落实法定奖励优惠政策，继续加大计划生育利益导向机制建设力度，加快推进民营企业领证家庭退休加发奖励金和保健费的全面落实，进一步完善计划生育特别扶助制度标准动态调整机制。促进经济社会相关政策与人口计生政策的有机衔接，让计划生育家庭优先分享改革发展的成果。大力开展“幸福家庭”创建活动，弘扬新型的家庭观、生育观、幸福观。

（二）大力加强人口计生系统自身建设，凝聚起促进事业又好又快发展的强大力量。

深入开展基层基础建设年活动，认真做好三项工程建设：一要着力推进“优生促进”工程。把提高出生人口素质作为人口计生工作的'重要内容，加快构建师团两级人口计生公共服务体系，切实履行好宣传教育、技术服务、优生指导、药具发放、信息咨询、孕前服务、生殖保健、人员培训等职能，实现优质服务的最大覆盖，大力普及预防出生缺陷科学知识，提高群众自我预防能力和孕期保健意识。大力提倡婚检和孕前优生健康检查，努力降低和预防出生缺陷发生率，继续保质保量地把这项民生工程完成好。二要着力推进强基提质工程。按照“政治强、业务精、会服务、善创新、作风实、不畏难、讲奉献”的要求，加强人口计生干部队伍建设，增强高素质职业化能力，进一步加大对计生干部的培训力度，采用进修、考察、讲学、交流等灵活多样的形式开展培训，切实提高人口计生队伍的管理能力和综合素质。三要全力推进信息化建设工程。把人口信息化作为突破口和重要抓手，以基层社区为基础，创新人口信息采集机制。组织开展全员人口信息核查工作，提高数据入库率、准确率，推进与相关部门的人口信息资源共享，为科学决策和社会管理提供信息支撑。

（三）充分发挥人口计生基层网络优势，开展计划生育“进百家访万户计生服务大走访”服务。

人口计生工作的最大特点是直接与群众面对面。在长期的实践中，人口计生工作者不断体悟到尊重群众、关心群众、帮助群众的真正工作内涵和价值，经过坚持不懈地努力，基本实现了从管理到服务的转变，得到了群众的认可和信赖。这给我们最大的启示，就是我们绝不能脱离基层，绝不能脱离群众，我们要始终不渝地夯实基层基础，始终不渝地把群众需要的服务在基层落实好。我们要把工作的着力点放在育龄群众和计划生育家庭的所思、所盼、所忧、所急上，把人口计生工作做实、做细、做透。要继续动员组织计生干部下基层，进连入户讲政策、摸实情、听民意、搞服务，把科普知识、()咨询指导、免费检查、避孕药具、随访服务送到广大育龄群众手中，力求一年之内全部入户，有效提高群众对计生工作满意度。

（四）切实转变职能，积极推进人口服务管理改革创新。

随着社会快速转型，社会流动性和开放性显着增强，由此产生新的社会阶层、社会组织、社会需求、社会事务、社会心态和社会矛盾，需要用新的社会管理体制来应对。一是积极探索团场社区的人口计生工作管理机制，围绕城镇化建设深入开展实证性研究，探索团场连队向团部集中的人口管理新模式，选择2-4个团场开展团场城镇社区人口管理试点工作，从社区人员配备、工作重点、内容和项目、全员人口信息管理等方面进行试点，适时开展调研督导，**年第三季度召开现场会交流经验，扩大试点成果。二是进一步深化市区社区人口管理功能。加大社区对辖区内单位的管理力度，尤其是对两新组织和民营企业的计生政策的宣传和服务力度。

（五）遵循社会管理新规律，创新流动人口服务管理模式。

坚持以人为本，以实现人口计生基本公共服务均等化为目标，完善和创新流动人口管理服务。建立健全居住证“一证通”工作机制，与公安建立居住证管理制度，明确责任，由社区流动人口协管员摸清流动人口底数，办理生育服务证，查验督办婚育证明。加大流动人口均等化免费技术服务的宣传力度，提高计生技术服务服务站服务质量，拓展服务内容，把流动人口免费技术服务真正落到实处，提高流动人口免费服务率。人口计生委工作计划计生委党风廉政建设工作要点计生委主任年终工作总结

年度工作计划 篇2

山风文学社是由库山中心初中校长室批准建立并主管，由校团委、教导处、政教处主办，由语文教研组具体承办的语文课外学习的学生组织。山风文学社的办社宗旨是：促进语文教学，培育文学新苗，活跃校园文化。旨在为语文教学服务，培养学生的语文学习兴趣，提高学生的阅读能力和写作水平，并提高学生的思想道德修养和文化素质，营造良好的校园文化氛围。

山风文学社成立近3年以来，吸收了我校4届学生中文学爱好者近200名，现有来自3个年级的社员72名，其中播音员26名。本学期清退社员3名，新入社社员5名。编辑印刷社刊4期，16开本312页，按每页20xx字计算，总计约620多万字。各期中社员作品分别是27篇、42篇、56篇、96篇，共计221篇。这些作品中，有的诗歌字数较少，一二百字，有些长篇达到了两千多字，按平均一篇800字计算，共有17.6万多字。上期20xx年12月号中，各班组的稿件数量是：七年级1班6篇，七年级2班4篇，七年级3班4篇，七年级4班8篇，八年级1班16篇，八年级2班11篇，八年级3班8篇，八年级4班5篇，九年级1班9篇，九年级2班15篇，九年级3班3篇，九年级4班7篇。从上学期起，校广播室采用稿件和社刊刊用稿件以一定分值计入班级量化管理，充分调动了广大学生的入社热情和写稿积极性。

下面我代表山风文学社把文学社成立以来特别是20xx年的文学社工作简要向各位领导和全体社员汇报如下：

一、组织管理工作：

山风文学社作为我校唯一的学生社团组织，在加强组织管理、提高社团凝聚力上，主要靠社员自身管理和自我约束，我们主要抓了制度建设和班组管理，通过建立健全各项社团制度和加强班组管理，引导广大社员积极参加社团活动，积极开展以读写为主的各项班组活动，扩大读写的数量和质量，不断提高思想觉悟和阅读写作水平，努力写出更多更好的文学作品。

1、制度建设上，我们在文学社成立之初，起草并修订了山风文学社章程，社员入社时都要认真学习章程，文学社组织成员在开展工作中严格依照章程办事，使文学社工作有有章可循、有法可依。

为进一步规范社团工作和各项活动，我们根据积累的经验和实际情况，制订并通过了《山风文学社会议制度》、《山风文学社图书借阅制度》等一系列制度，规范了播音员和班组长每周的例会学习，开展了“好书大家读”活动，收到明显成效。

每周一晚自习前，全体播音员在各负责人的组织下开展业务学习20－30分钟，会上通报一周来的播音情况，总结经验教训，布置下一步的播音工作，并组织学习我校自编的《播音员培训手册》，展示学习成果，相互交流播音经验，指出播音的努力方向。通过学习交流，播音员素质提高很快，上学期从新入校的七年级学生中选拔了10多名播音员，经过培训学习和试播，很快适应和胜任了播音工作，播音水平提高很大。

每周三中午，各班班组长和副组员在社长、副社长具体组织下，通报一周的班组活动开展情况，交流经验得失，积极讨论文学社的各项工作，为文学社下一步工作开展献计出力。

2、在班组管理上，以加强班组长管理为抓手，以班组长例会为主要形式，以会代训，培养和引导各班组长和副组长积极主动地开展工作，充分发挥他们的主观能动性，创造性地带领本班组社员开展读写活动，通过借阅书籍、撰写读书笔记、平时练笔习作、修改和编辑稿件，提高社员的读写能力和各方面的素养。

为下一步加强组织管理，从上学期起，我们在班组之上成立了年级组，由本年级优秀的班组长挂帅，牵头具体管理本年级各班组工作，并作为梯队承前启后，作为文学社的.领头羊和后备力量。

为鼓励先进、鞭策后进，我们在上学期期末根据业绩表现评选了10名“十佳”播音员，15名优秀播音员，41名优秀社员，6名优秀班组和班组长。稍后将对以上获奖者进行隆重表彰。

二、校园广播工作：

作为校园之声，学校广播由文学社具体承办，每天播音3次，每次播音20－30分钟，主要播放社员稿件，同时配合学校重点工作进行宣传，作为学校对全校师生进行思想教育的重要阵地。

第一次播音是政策宣传和音乐欣赏。《每周一歌》是广大师生非常喜爱的节目，我们根据季节和节日等，从众多优秀的经典歌曲中，选取了一系列脍炙人口、流传不衰的歌曲，精心录制了一期期节目，让经典的歌词和优美的旋律在每个清晨在校园上空响起，让文学艺术的精华在每一位师生的心中流淌，让优秀的文化在校园传播。在录制中，我们用电脑录音、COOL软件编辑制作，改变了过去用磁带录音噪音大的弊端，配乐、调整顺序等都非常方便，实现了数码播放，大大提高了播音质量。在天气较冷、时间紧迫的情况下，我们挑选、编辑了歌曲联唱，既照顾了播音员，也创造性的丰富了节目，丰富了校园文化。

第二次和第三次播音一般由播音员现场直播社员稿件，为提高播音质量，给播音员一个备播时间，我们在播音之前安排了一两首经典歌曲或乐曲，让广大师生在优美的乐曲中得到放松，得到音乐的熏陶和享受。

三、社刊编辑工作：

社刊是文学社的主要成果和主要学习材料，关系到社团的自身形象和学校的外部形象。前4期的编刊经验告诉我们，要编好一期社刊非常不容易，需要全校师生集思广益，全体编辑人员和广大社员群策群力。为了搜集资料，要在茫茫书海和广阔的互联网络资源中搜寻，要有一双慧眼鉴别真伪和好坏，然后再精心挑选适合社员阅读的优秀文学作品，做到雅俗共赏，各层次兼顾，经典和时尚兼顾，突出文学性和思想性，不断提高品位性和可读性，力求打造一个文学精品的阅读世界。

在编选学生作品时，要组织社员打成电子文稿，并作格式上和文字上的修改，有的需要登载的内容思想性较强的作品还要做一些大的修改。

在修改和校对中，广大社员积极参与编辑，查找出了许多疏漏和错误，大大提高了社刊质量。从上期起，我们取消了“勘误”栏目，这给校对工作提出更高的要求，向编辑人员提出了新的挑战。

四、社团活动和对外交流工作：

社团活动除以班组为单位开展读写活动外，文学社每学期举行2－3次全体社员大会，除通报社团工作情况，布置有关任务外，还邀请优秀语文教师或学校领导给社员做报告，谈人生理想，讲文学创作的有关话题，对全体社员进行读写指导。

对外交流方面，我们主要以文学社博客为平台，广交文学朋友，与兄弟文学社建立长期友好关系，互相学习，共同提高。现在我们的山风文学社博客已与泰安医学院的溪流文学社、四川外语学院的原上草文学社、湖北孝感学院的伊甸园文学社、湖北的晨曦文学社、三峡石文学社等博客建立了长期友好的关系，定期、不定期互相访问、交流。截止目前，共有65名博友关注了文学社博客，博客的每天的访问量高达近30人次，总访问量8500多人次。通过博客，已有两篇优秀社员作品被报刊采用，并且寄来了每篇30元的稿费。

广大文学社员还在学校的统一组织下，积极参加各项征文活动，均取得了优异的成绩，在此我就不一一赘述。

五、工作中存在的不足和今后的打算

1、组织管理有待加强。在具体工作中，有些班组负责人不能带头，工作不够得力，致使班组工作严重滞后，拖了整个文学社的后腿。今后要进一步加强班组管理，这次会上将举行换届选举，让八年级社员干部进入管理角色。狠抓班组管理，最重要的是加强对班组长的培养和管理，充分调动他们的工作热情，使他们积极主动、创造性地开展工作，不至于落后被动。同时，进行落后班组的一对一帮扶工作，使落后班组奋起直追，迎头赶上。本学期将修改和完善文学社章程，制订并施行限定读写数量和质量的班组奖惩制度和班组工作周报、月报制度，对先进班组和表现突出的社员予以物质和精神上的奖励，对后进班组长实行诫勉，对不履行义务、完不成规定任务的社员在批评教育无效后及时予以劝退清理，以保持社团队伍的纯洁性，激励和督促广大社员进一步提高觉悟意识，认真履行社员职责。

要加强平时督促，明确要求，按章办事。社员管理之所以无序，主要是要求不明，班组长没有把要求贯彻到位，随意性太强。下学期将出台一些管理细则，对不照章办事的责令班组及时更正。如投稿制度、编辑制度、社员奖惩制度等尽快制订并组织实施。我们还将改革文学社组织机构，社内设三个部门，分别为通联部、播音部、编辑部，将年级组提升为级部，进一步明确部门职责，健全组织机构。继续坚持例会制度，注重活动实效。播音员学习培训形式要不断创新；班组长例会要有布置有落实，有表扬有批评。

2、播音工作有待进一步规范，需要进行总体规划，如《每周一歌》节目应对优秀歌曲统一遴选，有计划地安排。新学期，我们将对《每周一歌》曲目进行整理，初步选出一批思想性艺术性较高的作品，以待在制作节目时进一步取舍。将进一步完善培训教材，对播音培训手册进行修改，校正部分错误，增加演讲、主持等内容。对播音员加强培训指导，，在理论上求提高，适时组织播音知识考试；注重实践，在实践中加强练习，着力练气，加强理解。要求播音员清晨10分钟练声和朗读；尽快出台播音规程，规范广播稿的编辑工作；等等。

3、社刊编辑再上层次。在编辑思想上，要力求不断创新，不断完善，向高标准看齐，向高层次迈进。在文摘选编上，继续本着经典、精品原则，突出诚信、孝亲、读书等文化特色，兼顾各个年级各个层次的阅读需求，力求文学性和思想性、典范性和时尚性的统一，崇尚高雅的生活情趣，倡导高尚的人文生活。下期社刊文摘部分要突出灵活性，以内容为主题分类，杂取名家作品，形式多样，多种文学体裁并选，可加入部分古诗文。在社员作品编辑中，应照顾年级和个性特点，力求百花齐放、百家争鸣，充分体现当代中学生的青春风采，展示他们朝气蓬勃、积极向上的精神风貌。对个别语言的修改上，应在保持原貌的基础上力求规范，倡导务实创新的文风。在讲求稿件数量的同时，注重稿件质量。在质和量上对社员提出具体要求，在多写基础上向写好迈进。编辑组要负起责任，由骨干社员担当，加强稿件的筛选和修改，严把入口关。对质量较差的稿件尽量不选，或打一折扣。

4、开展社团活动，提高社团凝聚力。本学期除组织讲座、配合学校开展各种文体活动以外，再继续开展“好书大家读”活动，通过开展切实有效的读书竞赛、读书会等，引导社员多读多写。还计划组织春游、演讲等活动1－2次，通过丰富多彩的文化娱乐活动提高社员文学艺术素养，进一步增强文学社的凝聚力和吸引力。

5、加强对外交流，扩大外部影响。

计划对一部分优秀社员作品进行反复讨论修改，通过电子邮件和书信两种形式，向各级报刊投稿，争取有5－10篇优秀社员稿件在县、市及以上级别报刊发表。

本学期或下学期还计划到本县或本市及周边县市的部分校园文学社团考察学习，借鉴兄弟社团的先进经验，积极开展对外交流，扩大山风文学社的外界知名度，争取向先进文学社团发展迈进。

回顾过去我们豪情满怀，展望未来我们信心百倍。亲爱的社员们，新的学期已经开始，又一个美好的春天正向我们走来，我们有学校领导的大力支持，有辛勤园丁的精心指导，有广大社员的积极努力，我们相信山风文学社会走过一个又一个万紫千红的春天，迎来一个又一个果实累累的秋天。谢谢大家。

年度工作计划 篇3

一、指导思想：

环境与人类有非常密切的关系。面对日益严峻的环境形势，如何拯救地球、拯救自己，成为全人类共同关注、忧虑和迫切需要解决的全球性重大问题。保护环境，在有效地利用环境的同时，深入认识和掌握自然规律，制止环境污染和环境破坏，走可持续发展的道路，以促进人类与环境的和谐统一协调发展，已成为世界各国的共识和人类行为准则。为此环境教育就显得尤为重要。学校担负着教书育人的神圣职责，而帮助当代中小学生树立良好的环保意识并通过他们宣传、感染他人，是学校教育的重要任务。为提高我校师生的环境意识，树立良好的'环境道德观念和行为规范，大力推进素质教育和社会主义精神文明建设，特制订环境教育计划。

二、工作目标：

1、引导师生关注环境保护问题，掌握基本的环境科学知识。

2、培养师生对环境负责任的精神，树立热爱大自然和保护地球家园的高尚情操。

3、从自己做起，从小事做起，从关心校园环境做起，积极参与保护环境的行动。

4、将环境意识和行动贯穿于学校的管理、教育、教学和校园文化建设之中。

三、实施措施：

1、健全领导机构，加强科学管理。加强环境教育领导班子队伍建设，是落实环境教育的保证。加强“绿色学校”领导小组管理力度，明确分工，责任到人。做到项项工作有落实，项项工作出成效。

2、加大资金投入，优化校园环境。加大绿化资金的投入，优化校园环境。充分发挥总务处的职能，整理校园花圃，添置校园各类花草树木，实行树木名称分类挂牌，使校园绿化布局更加合理，做到鲜花四季常开，树木绿色成荫。使校园环境这一隐性课程更具教育人、陶冶人的功能。

3、加强学科渗透内容，完善学科渗透管理。学科渗透是环境教育的主渠道，学校教科处、教导处要在教师教学中渗透环保内容的基础上，组织教研力量，完善环境教育学科渗透系列。使学科中的环境教育渗透更具系统性、操作性和检测性。

4、开展劳动实践，增强学生护绿意识。校园绿色基地，一方面是营造美好校园需要，同时是培养师生环保意识，提高劳动技能的重要场所。学校团队要结合年级特点，把绿色园地合理分配落实到班，充分利用班会及空余时间，开展劳动实践活动。

5、加强环保节日教育，使环保意识深入人心。少先队大队要充分利用“地球日”、“世界水日”、“世界环境日”、“世界无烟日”、“植树节”等节日，开展环境宣传教育活动。

6、创新环境教育专题活动，深化学校环境教育。各班级每学期以班队为单位，结合现实情况确定环境教育主题，开展绿色教育活动。改革活动形式，寓教于乐，融环境知识问卷调查、环境知识竞赛、绿色家园绘画、环境征文演讲等于一体，使环境教育富有生命的活力。

7、各班强化垃圾收集处理，净化校园。各班要把该工作纳入平时的检查中，使之能正常有效地运作。

8、加强校园卫生的管理，促进学生养成良好的卫生习惯。校园卫生包干责任到班，打扫职责明确；卫生检查拓宽时限；检查的内容形式更具操作性；班级自主管理更加强、更到位。卫生检查促重视，以检查促重视，以重视促落实，使学生的卫生习惯更上一个台阶。

9、组织教师环境教研，提高教师环境教育能力。由教科处负责，以年级组为单位，就绿色学校的内涵，环境教育常规知识，环境教育实施途径、方法、形式等开展校本教研，一方面增强教师的环保意识，提高育人的自觉性，另一方面提高教师环境的育人水平。

四、工作安排：

1、本年度校园环境以净化洁美为主，积极倡导以实际行动节约用水、用电。

2、宣传环保知识，培养环保意识。

（1）、组织环境教育讲座，开展教师培训，提高环境教育水平。

（2）、国旗下讲话渗透环保知识，黑板报上辟出环保知识专栏。

（3）、组织开展一次“珍惜生命之水”保护生态环境的知识普及教育，各班级完成一期环境保护宣传园地。

（4）、组织环保知识橱窗宣传，增强学生保护环境的自觉性。

（5）、利用环境纪念日开展丰富多彩的活动：

3、开展环保实践，培养能力。

（1）、组织社会调查，了解梳洗河的污染和整治情况，增强学生环保意识，写好调查报告。

（2）、组织学生举行“环保绘画比赛”。

（3）、美化校园，包干到班，责任到人。

4、走进课堂，让环保意识深入人心。

（1）、采用各学科教育渗透环境教育的形式，充分利用并努力挖掘各教材中有关环境教育的内容，以达到让学生学习一些环境知识，掌握一些环保技能，提高环境意识的目的。教师上课的过程中要注意教材编排体现的环境保护相关内容。对这部分内容不能擅自省略，要按课标要求认真上好课。

（2）、在课堂教学中，灌输环境保护相关知识，要求教师必须备好课。在教案检查中我们将重点检查该项内容的落实情况。

（3）、各年级组的教研计划中要体现出环境保护的相关内容。

（4）、每班的黑板报必须有以环境保护为主题的版块。

年度工作计划 篇4

宣传部在将来的一个学期可谓工作众多，责任很重。广播站的每周3次广播；多张海报的绘制；黑板报的检查以及评比……宣传部致力于学校的宣传事业，为更美好的校园不断努力。只有更好，没有最好！

⒈广播站广播站隶属宣传部，今后的任务一如以前，每周一、三、五将播报节目，那悠扬的音乐为同学们中午增填一抹轻松的色彩，播送的火热出炉的新闻也能为同学们开阔视野。

⒉海报海报工作是宣传部的重点工作之一。每到重要的节日和有重大的'活动，宣传部和其他的部门以及社团联合，能及时地绘制精美的海报，宣传相关的活动。我们制作海报有3个小组，每组4人，由1名高二学姐学长带3名高一干事。

年度工作计划 篇5

在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里，中亚大酒店又翻开了崭新的一页！在以总经理为核心的总经理室的领导下，在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下，中亚人创品牌、树形象、拓市场，一路欢歌，一路汗水，终于取得了非常良好的经营业绩，圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展的又一年，是面临新挑战、开创新局面的关键之年，在新的一年中，我们要苦炼企业内功，争创中亚品牌！在新的市场形势下，以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针，全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利，创新体制、创新产品、创新营销手段，牢牢抓住创新----这一企业发展的永恒主题，进一步实现酒店质的飞跃。20xx年酒店工作计划

一、提升产品质量，强化队伍建设

随着三亚市大小酒店的异军突起，以及顾客消费心理的日趋成熟，对酒店产品的要求也越来越高，不断地提升酒店产品质量，以适应市场的需求，已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上，酒店将在20xx年改造的基础上，进一步细化产品改造工作，全面提升硬件产品质量；在软件上，进一步完善各类规章制度，加大人员培训及人力资源开发力度，成立中亚人才库，以人才库为依托，为一线经营部门源源不断地输送优秀人才，以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。

二、加大促销力度，强化市场拓展

“天府楼”之川菜品牌，已在三亚市餐饮市场争得了一席之位，随着各类客房的成功改造，不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促销力度，进一步打造、树立、坚定中亚之品牌，充分拓展市场空间，为来年的发展与巩固打下坚实的基础。

　三、培养创新意识，加大创新举措

创新---是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，20xx年，我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新，并取得了相当不错的'效果。在新的市场形势下，必须要大力培养创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，在20xx年的基础上，进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展。

　四、严格成本控制，量化部门成本

控制各项成本支出，就是增收创收，因此，今年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行量化，超支的即从部门工资中扣除，对经营部门（如餐饮、康乐部）实行独立核算，自负盈亏，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。

五、提高员工福利，增强企业文化底蕴

我们将进一步加强企业文化建设，丰富员工生活，增强企业文化底蕴，随着“三高二好”总目标的基本实施，员工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的经营业绩下，继续以搞好员工福利工作为己任，希望广大员工努力工作，达到酒店、个人双丰收。

随着“三高二好”总目标的实现，我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期，进入了在高台阶上加快发展、在高水平上实现跨越的新阶段，此刻全体员工思想要点击查看本资料原创网站更多文章高度统一，步调高度一致，行动高度自觉，进一步增强自信心、必胜心。综观全局，加快发展的机遇难得，只要集中全体员工的智慧和力量，调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性，就一定能够克服种种困难，把中亚大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去，我们倍感自豪；展望未来，我们信心满怀！在新的一年里，我们将借三亚市快速发展的春风，以内强素质为契机，以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针，同努力、共奋斗、创佳绩！真正实现个人与企业“双赢”，共同谱写我店发展的新乐章，共同描绘中亚大酒店美好的明天！

年度工作计划 篇6

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况

4、继续回访六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：X市、X县、X县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的'薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

年度工作计划 篇7

在院领导及护理部的正确领导下，以“三大提升”为目标，20xx年取得了一定的成绩。根据领导部署现制定20xx年手术室工作计划如下：

一、提高护理质量

1、加强对手术室护理人员的素质教育，加强医德修养，培养其“慎独”精神。注重加强与医生的沟通，收集病人信息，不断提高手术配合质量。

2、接待病人热心、耐心、细心，禁止语言和行为上的不良行为，积极倡导微笑服务，认真执行操作告之制度、操作失误道歉语言及讲解注意事项，主动向病人及家属做好健康教育。

3、加强细节管理，满足病人和手术医生的一切合理要求，征求病人和手术医生的意见，对提出的意见立即整改。

二、加强手术室安全管理

1、加强护理差错事故管理，发现事故及时上报并记录，科室每月组织讨论，分析原因并提出整改措施有记录。

2、强化安全意识，积极发现工作中不安全因素，及时改进。严格执行各项故障制度及操作规程，严格“查对制度”完善“手术安全核对制度”与“手术部位标识制度”，“手术风险评估制度”“手术病人交接制度”并进一步与有关临床科室共同深入的实施，确保手术患者手术部位、术式和用物的正确；

4、建立并实施手术患者压疮管理制度与安全管理制度， 手术物品清点制度，有效预防患者在手术过程中的意外伤害，保障患者安全；保证年护理差错事故为0.

5、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程，并加强培训，快速有效应对意外事件，提高防范风险的能力，确保医疗安全。

6、加强医疗设备的安全管理，安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，准确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。发现问题及时上报处理，并做好故障维修记录。

7、加强护理文书的书写管理，做到书写认真、及时、规范。

三、加强医院感染预防与控制工作的管理

1、每月进行一次院感知识培训学习，严格执行手卫生消毒管理，不断提高手卫生的依从性。

2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作、生物监测标本采样、职业防护等方法。

3、认真落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作规范，加强有效的空气质量控制、环境清洁管理，医疗设备和手术器械的消毒灭菌等措施，预防发生感染的危险；

4、按照医疗废物分类标准，严格执行医疗废物分类管理制度；

四、建立完善的护理质量监控体系

1、护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标情况，每月召开一次科室质控组会议，对存在的安全隐患提出整改措施。

2、为调动全科护士的积极性，人人争做科室的主人，实行组长负责制，将手术室管理工作分为：感控、业务学习、技术操作、手术间管理、仪器管理等管理小组。各组长对各自管理的工作定期检查、记录、及时反馈和分析。

3、实行弹性排班、绩效考核，每天工作有记录，并根据护理部要求每月进行一次满意度调查有记录，与奖金挂钩。充分调动护士的工作积极性，提升护理质量。从而使科室共上一个新的台阶。

五、加强在职护理人员的培训，加快人才的培养

1、科室引进的新仪器设备邀请工程师讲课，使每个护士熟练掌握仪器的'性能、使用及保养。

2、对于新开展的手术，请外科医师讲课，关于手术的入路、解剖手术步骤等。

3、每周组织一次业务学习，有记录、有签名、有讲稿。围绕“三大提升”，以《临床护理实践指南》为基础指导临床护理，同时加强手术室专科知识的学习。

4、对低年资护士制定培训计划，每天一个小问题，使其在短时间内全面掌握手术配合及手术室各项技术操作。

5、积极参加护理部及医院组织的各项活动，如继续教育及新知识、新技术的学习培训。日常工作做到善于总结经验，增加知识的积累。

六、做好急救药械的管理工作，保证急救器械完好率≥100﹪

1、急救药械专人负责管理，护士长定期与不定期检查，严格交接核对、做到完好备用；

2、加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用；

3、接到急症通知，能再最短时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活熟练地配合抢救工作。

4、加强急救意识，平时工作中培养护士应急能力，对每项工作做回顾性评价，吸取经验教训，提高对突发事件的应急能力。

5、要求护理人员熟练掌握手术室各种急救护理常规。

七、努力提升护士长管理水平，加强业务学习，提升综合素质。

1、加强与护理部主任及其它科室护士长的交流沟通，借鉴其它医院的管理模式及方法。

2、大胆、科学、有效管理，提高管理水平。

3、强化管理，层层落实，加强岗位责任制的落实。

4、关心尊重激励护士，实行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬业精神和奉献精神的培养。以身作则，从生活、学习关怀护士。调动护士工作积极性，挖掘护士潜能，提高 护理质量。

八、加强成本管理

有计划做好科室消耗品及医疗物资的管理，并进行定期清点核算，节约开支、减少浪费、增加收入。

20xx年即将来临，我科全体护理人员将在医长和护理部的领导下，与临床医生密切配合，保障手术护理质量安全，改善服务态度，打造出 “永年县一流的手术室”。创造良好的社会效益和经济效益。

年度工作计划 篇8

一、培养员工的观察能力，提供个性化服务

创服务品牌随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘？部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1、鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

2、搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3、系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的.资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

4、培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。

简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治

室内绿色植物品种更换自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。

三、减少服务环节，提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。